Не помню теперь уже, кто автор этой фразы. Но она в моем "арсенале" уже много лет.  Она была актуальна  в те времена, когда я занималась организацией и проведением мероприятий по обучению персонала,  разработкой  системы непрерывного обучения и т.д.

Казалось бы, теперь я далека от этого. У меня другие задачи. Ан, нет.  Невозможно строить планы, двигаться вперед, даже маленькими шагами, если мы, руководители одной маленькой компании, ... говорим на разных языках, понимаем по-разному  технологию достижения нашей общей цели, по разному реализуем свои процессы... При этом, каждый убежден, что хорошо знает свое дело.

Чего проще - делать дело, как его делали всегда, как его делают во всех других аналогичных компаниях.  Есть же наработанный годами опыт, есть же, в конце концов, какие-то традиции...   Выходит, горе-то у меня - от ума... От моего предыдущего опыта, от тех технологий  области менеджмента, которые  в свое время "тащила" вместе с бизнес-тренерами и бизнес-консультантами  в компанию, где работала много лет. Тогда мне важно было убедить руководителя в значимости новых управленческий технологий, чтобы он сам заинтересовался, чтобы сам стал учиться, чтобы сам стал инициатором и лидером во внедрении нового.  Теперь мне не нужно убеждать руководителя... Он - заинтересован. Уже много лет. Теперь мне, как руководителя, надо сделать какие-то шаги, чтобы  начать внедрять то, что внедрялось там.

Там  система управления строилась, как система, много лет.  Сначала успешный предпринимательский опыт  без всякой системы, а потом - существенное ускорение за счет системного менеджмента.  У меня же сейчас - нет успешного предпринимательского опыта, есть только опыт ...  настойчивого убеждения руководства в необходимости  и возможности еще более успешного развития, опыт построения с нуля своих процессов...  На это ушли годы. А сейчас  мне нужно за кратчайший период  в маленькой компании  сделать прорыв... Для этого  у нас есть и сильные стороны, и благоприятные возможности.  Есть слабости и угрозы. Есть мотивация у людей работать. Чего же тогда не хватает? 

Иногда кажется нелепым, начать точить пилу, когда надо пилить. Вот и задача для самой себя: что сделать, чтобы люди начали искать и брать на вооружение инструменты для повышения своей эффективности?

Человек готовится вступить в новую должность. В должность руководителя предприятия . На новом месте. В новой для себя сфере деятельности. 

Есть   знания в области менеджмента, есть опыт создания с нуля нескольких новых  для предприятий служб, есть опыт "внедрения" в компании  многих современных управленческих технологий, ссть опыт работы в компании, признанной лидером в  области качества менеджмента, есть лидерские качества. Есть  желание. Вот, пожалуй, и все исходные данные.

С чем человеку прийти на новое место? С чего начать свой первый рабочий день?

Несколько лет назад, организовывая обучение персонала по разным направлениям, мы пришли к необходимости обучения сотрудников деловому этикету, правилам поведения с партнерами как за пределами предприятия, так и внутри него. Так из отдельных 2-3 часовых тренингов родилось две Школы: "Школа корпоративной культуры" и "Школа дипломатии".

Цель первой школы, "Школы корпоративной культуры"- формирование корпоративной культуры и корпоративной этики с учетом сложившихся и поддерживаемых ценностей предприятия, ценностей его владельцев- предпринимателей 1-ой Гильдии, православных людей. Второй целью этой школы стало обучение всех вновь принимаемых сотрудников уже сложившимся на предприятии ценностям и нормам. Это облегчает их вхождение в коллектив, делает поведение сотрудников предсказуемым, где бы они не находились.

Подробнее в http://line-nadi.blogspot.com/2009/01/blog-post_7332.html